مشكلة عدم الإتصال بالشبكة اللاسلكية

هناك العديد من الطرق الفريدة التي يمكن أن يتوقف بها جهاز التوجيه الخاص بك عن العمل، ولكن ستندهش من عدد هذه الطرق التي يمكن إصلاحها بسهولة، ويمكنك القيام بذلك بنفسك ببعض النصائح البسيطة، واليوم سنتعلم الحلول لهذه المشكلات.

أبرز مشاكل انقطاع الإنترنت وحلولها

فيما يلي قائمة بمشكلات Wi-Fi الشائعة، جنبًا إلى جنب مع الأشياء البسيطة التي يمكنك محاولة إصلاحها:

1. بعض الغرف ذات اتصال بطيء أو لا يوجد اتصال بالإنترنت

• شبكة Wi-Fi هي موجات راديو، مما يعني أن جهاز التوجيه الخاص بك يبث في جميع الاتجاهات من موقع مركزي، وإذا كان جهاز التوجيه الخاص بك في الزاوية البعيدة من منزلك، فأنت تغطي الكثير من العالم الخارجي بلا داع.
• إن أمكن، انقل جهاز التوجيه إلى موقع أكثر مركزية. كلما اقتربت من وضع جهاز التوجيه في مركز منطقة التغطية، سيكون الاستقبال الأفضل في جميع أنحاء المنزل.
• إذا كان لديك هوائي خارجي، فحاول تعديله أيضًا، فالتحول بين الوضع الرأسي والأفقي بالكامل يمكن أن يساعد في الوصول إلى اتجاهات متعددة.
• إذا كنت تعيش في مبنى سكني، يمكن أن تتداخل أجهزة التوجيه الأخرى مع جهازك، لذا يمكن للبرامج المجانية مثل NetSpot على Mac و Windows (و Android) أو محلل Wi-Fi لنظام Android أن تعرض لك كل شبكة لاسلكية قريبة والقناة المستخدمة.
• إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يتداخل مع الشبكات القريبة في غرف معينة، ففكر في التبديل إلى قناة أقل ازدحامًا.
• إذا لم تساعد أي من الأمور المذكورة أعلاه، فقد يكون منزلك كبيرًا جدًا بالنسبة لجهاز توجيه واحد، ويجب أن تفكر في شراء مكرر لاسلكي أو إعداد جهاز التوجيه القديم الخاص بك كجهاز يوسع نطاق جهاز التوجيه الرئيسي الخاص بك.

 2. إبطاء الإنترنت في كل مكان

• إذا كانت شبكة Wi-Fi بطيئة بغض النظر عن مكان وجودك، فحاول توصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك مباشرة بالمودم واستخدام موقع مثل net لاختبار سرعة الإنترنت لديك.
• إذا كانت السرعة لا تزال منخفضة، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة باتصالك بالإنترنت، وليس جهاز التوجيه الخاص بك، ويجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت في هذه المرحلة.
• إذا لم تكن هذه مشكلة، فقد تكون قناتك اللاسلكية الحالية مزدحمة بجهازك أو أجهزتك على شبكات أخرى قريبة، ويجب أن تفكر في تغيير القناة على جهاز التوجيه الخاص بك في إعدادات جهاز التوجيه.
• إذا لم يساعد ذلك، فقد يساعدك إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة تعيينه. في معظم أجهزة التوجيه، يوجد زر “إعادة تعيين” يمكنك الضغط عليه باستخدام مشبك ورق.
• افعل ذلك لمدة 30 ثانية ويجب أن يكون جهاز التوجيه افتراضيًا على إعدادات المصنع، واستخدم دليل إعداد جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بنا لتكوين كل شيء بشكل صحيح ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
• إذا لم ينجح أي من هذه الأشياء، وكان الإنترنت لديك اتصالاً سلكيًا، فقد لا يعمل جهاز التوجيه الخاص بك ويجب عليك التفكير في شراء واحد جديد.
• إذا كان جهاز التوجيه يبدو على ما يرام، فقد يكون المودم الخاص بك، وإذا كان على وشك الإنهاء، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال.

3. لا يمكن توصيل أحد الأجهزة بخدمة WI-FI

• في بعض الأحيان، إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز معين، فقد تكون هذه مشكلة مؤقتة، فحاول إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله على جهازك.
• إذا لم يفلح ذلك، فافعل الشيء نفسه مع جهاز التوجيه عن طريق فصله، ثم إعادة توصيله بعد 30 ثانية.
• إذا لم يساعد ذلك، أو إذا حدث خطأ ما، ففكر في إزالة الشبكة الحالية من قائمة الشبكات المحفوظة على الجهاز وإعادة الاتصال.
• إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10، فابحث عن حل مشكلة Wifi وافتح النتيجة، وحدد مشكلة الشبكة وأصلحها، وسيقوم بتشغيل سلسلة من التشخيصات التي قد تستعيد الاتصال. في نظام التشغيل MacOS، يمكنك تشغيل التشخيصات اللاسلكية، مع الاستمرار في الضغط على مفتاح الخيار والنقر فوق رمز AirPort (Wi-Fi) في شريط القائمة، والبحث عن حول فتح التشخيصات ثم اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، إذا لم ينجح ذلك، ففكر في إعادة تشغيل جهازك.

 4. نسيت كلمة المرور WI-FI

• إذا كنت لا تتذكر حقًا كلمة مرور Wifi الخاصة بك ولم يكن لديك ملاحظة أو بطاقة مكتوبة بها في أي مكان، فعليك إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاح المخفي في الثقب الموجود في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه بمشبك ورق لمدة 30 ثانية، ويجب أن يكون افتراضيًا على إعدادات المصنع.

حل مشكلة اختفاء شبكة WI-FI تمامًا

• إذا فقدت شبكة Wi-Fi الخاصة بك على أي جهاز، فربما يعيد جهاز التوجيه ضبط نفسه، فهل ترى شبكات غير محمية على اسم العلامة التجارية لجهاز التوجيه؟ قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب به عبر كابل إيثرنت، ثم استخدم طريقة الإعداد لإعداد جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك لتهيئة كل شيء بشكل صحيح مرة أخرى.
• إذا كنت لا ترى هذه الشبكة، فقم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالموجه باستخدام إيثرنت ومعرفة ما إذا كان هناك اتصال، استخدم ذلك للعثور على عنوان IP الخاص بالموجه ومعلومات تسجيل الدخول للحصول على مزيد من المساعدة.
• حاول إعادة ضبط المودم الخاص بك عن طريق فصله وتوصيله مرة أخرى، وإذا لم يفلح ذلك، فحاول إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك بنفس الطريقة، على افتراض أنه جهاز منفصل.

مشاكل الاتصال بالشبكة اللاسلكية

• إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi على الإطلاق، فقم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك مباشرة بالموجه باستخدام كابل إيثرنت ومعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بهذه الطريقة.
• إذا نجحت، فإن Wi-Fi هي المشكلة، ولكن إذا لم تنجح، فقد يتوقف الإنترنت تمامًا، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت.
• يمكن أن تؤدي إعادة تعيين جهاز التوجيه إلى إصلاح العديد من المشكلات. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه باستخدام مشبك ورق لمدة 30 ثانية ويجب أن يكون جهاز التوجيه افتراضيًا على إعدادات المصنع. إذا لم يساعد ذلك، فقد ترغب في التفكير في شراء جهاز توجيه جديد.

 مشاكل الـ ROUTER

• إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك بحاجة إلى إعادة التشغيل بانتظام، ففكر في إجراء إعادة تعيين كاملة عليه. في معظم أجهزة التوجيه، ستجد زر “إعادة تعيين” يمكنك الضغط عليه باستخدام مشبك ورق.
• افعل ذلك لمدة 30 ثانية ويجب أن يكون جهاز التوجيه الخاص بك افتراضيًا على إعدادات المصنع. إذا لم يفلح ذلك، فقد يكون جهاز التوجيه الخاص بك يحتضر. الخيارات الحقيقية الوحيدة هي إعادته تحت الضمان، أو شراء واحدة جديدة.
• إذا انقطع الاتصال بشكل عشوائي أو هل هناك نمط ما؟ هل ينخفض ​​اتصالك كلما زاد استخدامك للميكروويف؟ قد يبدو هذا غريبًا، لكن بعض أجهزة التوجيه تواجه مشكلات في هذا الأمر، خاصة على 2.5 جيجا هرتز، أو إذا كان لديك ميكروويف قديم معيب.
• قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب بجهاز التوجيه باستخدام كابل إيثرنت، إذا نجح ذلك، فهناك مشكلة في جهاز التوجيه وقد تحتاج إلى إعادة ضبطه.

بينما نواجه مشكلات تتعلق بعدم القدرة على الاتصال بشبكة لاسلكية، يوجد في بعض الأجهزة مفتاح يعمل على تشغيل اللاسلكي وإيقاف تشغيله باستخدام مفتاح فعلي موجود على حافة الجهاز، بينما تسمح لك معظم الأجهزة بتشغيله / إيقاف عبر برنامج Wi-Fi.