أصبح من السهل جدًا استكمال كيفية الحصول على شهادة وفاة الجد، فقد قدمت وزارة الداخلية السعودية سابقًا العديد من الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك إصدار شهادات الوفاة، مما يتيح للمواطنين إكمال الخدمات دون الذهاب إلى مكتب الجنسية، ولكن لا يزال هناك كثير من الناس الذين لا يعرفون أنهم يعرفون كيفية التقديم هذه خطوات إلكترونية، لذا مع موقع اليوم سنشرحها بالتفصيل.
كيفية استخراج شهادة وفاة الجد
تحرص الحكومة السعودية على مواكبة التطورات التكنولوجية التي تحدث في الوقت الحالي، لذلك وجدنا أنها توفر وسائل إلكترونية يمكن استخدامها للتطبيق بسهولة وسرعة، وفي السطور التالية سنتعرف على الخطوات إلكترون بسيط:
- التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية بالضغط هنــــا.
- النقر على أيقونة خدمات إلكترونية “أفراد”.
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر من خلال إدخال رقم الهوية/ اسم المستخدم، وكلمة المرور، ثم الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- انقر فوق علامة التبويب “الخدمات الإلكترونية” التي تظهر في الصفحة الرئيسية للمنصة.
- قم بالوصول إلى محتويات رمز الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك خدمة جدول البيانات.
- حدد خدمة تسجيل الوفيات من الخيارات المتاحة لك.
- أدخل البيانات المطلوبة لملء النموذج أمامك، بشرط أن تكون كل معلومة في الحقول المخصصة لها، وهي: اسم المتوفى، رقم الهوية، رقم الوصي، تاريخ الوفاة، سبب الوفاة، مكان الوفاة، ووقت الموت.
- انقر فوق زر الخدمات لتحديد موعد مع إدارة الجنسية.
- سترى التاريخ المحدد الذي سيُسمح لك فيه بالذهاب إلى هيئة الهوية المدنية.
- املأ استمارة تسجيل الحوادث المميتة رقم 87 إلكترونيًا.إذا تعذر تعبئتها، فيجب ملء المعلومات المطلوبة بشكل كامل وواضح بقلم أزرق، ويجب عدم وضوح الخطوط أو خدشها.
- عدم التقدم بطلب للحصول على شهادة وفاة لمدة لا تزيد عن 30 يومًا بعد الوفاة، حيث سيتطلب عدم الامتثال دفع الغرامات من خلال نظام الدفع في سجل المتوفى.
- ومع ذلك، إذا لم يتم التقدم بطلب للحصول على شهادة الوفاة لأكثر من 3 سنوات، فمن الضروري التشاور مع إدارة الجنسية الرئيسية في المنطقة قبل اتخاذ أي خطوات.
- إذا تأخر إصدار شهادة الوفاة بسبب التأخير في الموعد الذي تحدده إدارة الشؤون المدنية، فإن الفترة من تاريخ الوفاة إلى تاريخ الوفاة تزيد عن 30 يومًا.
- يجب إجراء مواعيد الطباعة ومراجعات الجنسية قبل أسبوع من نهاية الفترة المحددة لتجنب دفع العقوبة المتأخرة المقررة.
- تذكر أنه يجب عليك احترام هذا الموعد نظرًا لتقديم المستندات المطلوبة لإكمال خدمة إصدار الشهادة.
شروط استخراج شهادة وفاة
ولكي يتمكن المواطن السعودي من التقديم إلكترونيًا باستخدام منصة أبشر حول كيفية الحصول على شهادة وفاة جده، عليه أن يراعي بعض المتطلبات من وزارة الداخلية، والتي ترد بشيء من التفصيل في السطور التالية :
- الدخول إلى موقع أبشر الإلكتروني مباشرةً بالضغط هنــــا.
- الضغط على أيقونة خدمات إلكترونية “للأفراد” الظاهرة يمين الصفحة.
- النقر على أيقونة “دليل الخدمات” الموجودة أعلى الصفحة الرئيسية للمنصة.
- اختيار “خدمات الأحوال المدنية” من الخدمات المتوفرة يمين الصفحة.
- الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- ستظهر لك مجموعة من الخدمات المتنوعة، قُم باختيار خدمة “حجز موعد” منها من خلال النقر على أيقونة “تنفيذ الخدمة” الخاصة بها، مع العلم أنه يُمكنك التعرف على تفاصيل الخدمة من خلال النقر على أيقونة “وصف الخدمة” الظاهرة بجانبها أيضًا.
- يجب عليك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك على المنصة عن طريق إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المتوفرة لها.
- حدد الخدمات التي ترغب في استكمالها بموعدك مع إدارة الجنسية، والحصول على شهادة وفاة.
- حدد عنوان السكن واضغط على زر التالي، ثم حدد فرع الجنسية الأقرب لموقعك وحدد تاريخ الموعد المناسب من المواعيد المتاحة.
أخيرًا، عليك الضغط على زر “حجز” والتأكد من التواجد في الوقت المحدد لمنع حدوث مشاكل أثناء أداء الخدمة.
كيفية الحصول على شهادات وفاة غير سعودي عبر الإنترنت
بينما تختلف خطوات الحصول على شهادة الوفاة من دولة إلى أخرى، تحرص الحكومة السعودية على الاتفاق مع سفارات الدول الأخرى في المملكة العربية السعودية على طرق محددة لإصدار شهادات الوفاة لغير السعوديين.
الفرضية أن هذه الطريقة تشبه طريقة الحصول على شهادة وفاة للسعودي، فقط الشخص الذي يجب عليه اتباع الخطوات المطلوبة، واستيفاء جميع الشروط اللازمة وتقديم المستندات المطلوبة لإكمال الخدمة بشكل صحيح.
اقرأ أيضًا: خطوات الحصول على شهادة الوفاة عبر الإنترنت من أبشر
تكلفة الحصول على شهادة وفاة في السعودية
ولم تحدد وزارة الداخلية السعودية قيمة الرسوم المطلوبة لإتمام الخدمة، لكنها حرصت على مراعاة الوضع المالي للمواطنين السعوديين عند اتخاذ قرار بأن الخدمة ستكون مجانية بالكامل. الأحوال الجسدية والعقلية لأفراد عائلة المتوفى، بحيث يمكن للجميع الحصول على الشهادة بشكل قانوني وصحيح ضمن الوقت المحدد.
روابط للحصول على شهادات الوفاة على منصة أبشر هنــــا.
بالرغم من شيوع الطرق الإلكترونية الآن إلا أنه لا يزال هناك بعض الأشخاص لا يستطيعون استخدامها وخاصة كبار السن ومن لا يستخدمون المواقع الإلكترونية في كثير من الأحيان، لذلك يبحثون عن روابط مباشرة مما يوفر الكثير من الخطوات ويتم الوصول إليهم من ذلك وصلة.
بعد إدخال هذا الرابط يحتاج المستخدم فقط إلى ملء الحقول التي تظهر أمامه، وإدخال رقم الهوية الوطنية / رقم الإقامة، وتحديد نوع التقويم بين الهجري والميلادي، ووفقًا للتقويم المحدد، بالإضافة إلى كلمة التحقق المرئية، واضغط على “التحقق من أيقونة بياناتي” بهذه الطريقة، يمكنه بسهولة الحصول على موعد لاستلام شهادة الوفاة.
استخراج بدل فاقد شهادة وفاة
هناك العديد من العائلات التي طبقت بشكل صحيح خطوات كيفية الحصول على شهادة وفاة جدهم، وقد حصلوا عليها، لكنهم فقدوها، ولا شك أنهم قد يحتاجونها في عملية حكومية، لذلك تقدم الحكومة السعودية هذه الإمكانية لمواطنيها، بشرط نعم طريقة التنفيذ تتم من خلال منصة أبشر، تحتاج إلى الطباعة بعناية شهادة الوفاة بعد اصدارها.
اقرأ أيضًا: الحصول على شهادة وفاة عبر الإنترنت
طرق التواصل مع الجهات المصدرة لشهادات الوفاة
هناك العديد من الأشخاص الذين واجهوا بعض المشاكل عند التقدم بطلب للمعالجة الإلكترونية لشهادة وفاة الجد، فإذا كنت أحدهم يمكنك التواصل مع الخبراء من خلال طريقة الاتصال التي يوفرها الشخص المسؤول، وذلك على النحو التالي:
-
- اتصل بالدعم الفني المجاني لمنصة أبشر برقم 920020405
- تواصل مع أحد أعضاء وزارة الداخلية السعودية على 0114011111
- انقر هنا للدخول إلى مركز الاستقبال والاتصالات الإلكتروني التابع لوزير الداخلية السعودي.
- تواصل مع مندوب خدمة عملاء الجنسية في المملكة العربية السعودية عبر الهاتف على الرقم الموحد 920022133
- أرسل رسالة نصية باسمك ورقم المعاملة ورقم السجل المدني إلى رقم خدمات المواطنة وهو 77799
- تواصل مع خدمة العملاء عبر تطبيق الواتساب 0112298327
- إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء على [email protected]
- رقم الاتصال من خارج المملكة 966112297700
لطالما وفرت الحكومة السعودية طرقًا سهلة وسريعة يمكن للمواطنين استخدامها لإتمام العديد من الخدمات، بحيث يمكن لأي شخص بسهولة التقدم للحصول على شهادة وفاة الجد.